No dia 11/07/2019 comprei um fato e após duas utilizações apareceu com defeito entre as pernas. No dia 15/10/2019 participei o sucedido na loja onde o comprei, Giovanni Galli do Braga shoping, disseram-me que tinham que o enviar para a "casa mãe" e que poderia demorar até 1 mês, o que logo achei manifestamente exagerado.
Hoje dia 18/11/2019 ainda não tive qualquer resposta, já contactei a loja e não sabem de nada.
Neste sentido solicito uma intervenção por parte de V.ex.as no sentido de resolver este problema.
Com os melhores cumprimentos.
Data de ocorrência: 18 de novembro 2019
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