Glassdrive - Vidro e porta danificados - após serviço de colocação de novo vidro na porta do pendura

no dia 21 Outubro de 202, desloquei-me á Glassdrive Abrantes com o meu Seat Ibisa, a mando da seguradora para substituir um vidro da porta do lado direito que tinha sido partido por um membro da junta de freguesia. depois do trabalho feito no mesmo dia fui buscar o carro.no dia a seguir reparei riscos no vidro posto e a que a porta deixou de abrir. desloquei-me a Glassdrive Abrantes no dia 25 de Outubro, onde o funcionário me disse para vir no dia 27 de Outubro pelas 14:00, entrei com o carro para dentro da oficina a pedido do funcionário, este mesmo começou a dizer que não era problema seu e não quis resolver a situação. onde eu pedi imediatamente o livro de reclamações e tive de dizer que chamava a policia porque ele não me queria dar o livro, fiz a reclamação por escrito.