Go Gym - Pedido de anulação de inscrição recusada

Desloquei-me hoje ao Go Gym de Valongo para efetuar o cancelamento da inscrição do meu filho menor e foi-me negado.
Uma vez que fazem lançamentos aos dias 15 (algo deste gênero) hoje, dia 16 (e tendo o dia 15 sido feriado) informaram-me que teria que pagar o mês de setembro pois passou 1 dia no pedido de cancelamento de inscrição.
Acontece que em 9 de junho desloquei-me ao ginásio para informar o mês de ferias e informei logo o gerente, André Oliveira que iria cancelar a inscrição do meu filho menor pois as aulas iniciam em setembro e não tem como ir ao ginásio.
É lamentável o total desinteresse por parte de quem me atendeu no caso e entregou de imediato o livro de reclamações pois nada haveria a fazer.
Ainda dei uma solução alternativa e aceitava o pagamento de setembro mas o mesmo foi-me negado.
Não me parece correto ter que pagar um mês onde o meu filho menor não pode estar presente tendo eu pedido o cancelamento 15 dias antes.
Não é pelo valor (felizmente) mas pela atitude não só da colaboradora que me atendeu como da situação em si.
É um desrespeito pelo cliente e uma forma de ganhar dinheiro fácil com situações destas.

Caro Go Gym

Não me explicaram as condições contratuais e nem me foi permitido ler o que estava escrito pois não me deixaram trazer para casa para ler previamente em casa em detrimento de ler num balcão com dezenas de pessoas a entrar, a sair e á espera.
O contrato foi assinado rapidamente para atenderem outros clientes.

Quanto á data volto a salientar.
Se a data é até dia 15, este mês dia 15, estiveram fechados e eu estive no ginásio no dia seguinte.

Relembro também que estamos a falar de um contrato para um menor de idade.

Por estas razões peço, p.f., que sejam sensíveis e conscientes de forma a aceitar o cancelamento no mês de setembro.

Continuo a aguardar pela vossa resposta final.

Aguardo decisao final sobre a situação