Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
2,8%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
27%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 78.9
3 Guerin 71.6
...
Goldcar20.2
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Rosângela Dias
Rosângela Dias
18 de abril 2024
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Goldcar - Aluguel de carro

Estive no aeroporto para levantar o carro e fui impedida, pois estava com meu cartão de residência vencido desde o dia 27/3. Lembrando que todos sabemos que o governo…

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Matheus Fernandes
Matheus Fernandes
3 de abril 2024
Resolvida
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Goldcar - Reclamação goldcar - matheus fernandes - contrato de nº 25026791

No dia 15/03 foi realizado o contrato de nº 25026791 junto a empresa GoldCar, para locação de veículo por curta duração. Uma das opções disponibilizadas pela empresa,…

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Felipe Nunes
Felipe Nunes
19 de março 2024
Resolvida
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Goldcar - Cobrança pela limpeza especial de estofos

No passado dia 14/03 fiz a reserva de veículo junto a esta empresa. Já no balcão, antes de sequer ver o veículo, foi-me solicitado assinar o documento apresentando…

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Carlos Alberto Ribeiro
Carlos Ribeiro
13 de março 2024
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Goldcar - Cobrança arbitrária sobre suposto dano

Ao devolver o veículo, o funcionário encarregado pela recepção do mesmo, verificando que eu não havia feito seguro da locadora ficou vários minutos procurando minuciosamente…

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Iuri Karg Lopes
Iuri Lopes
13 de fevereiro 2024
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Goldcar - Muita atenção

Aluguei um carro eletrico para 5 pessoas, com 4 portas e 290 litros de porta malas. Me entregaram um carro eletrico de 4 lugares, 2 portas e 190 litros de capacidade…

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Tiago Santos
Tiago Santos
21 de janeiro 2024
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Goldcar - Cobrança indevida - incumprimento contratual

No dia 21 de novembro de 2023 celebrei contrato 24536281 de aluguer de viatura com a empresa em questão. Foi-me entregue o contrato de aluguer e o documento de…

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Mário  Jorge Simões Ferreira
Mário Ferreira
13 de janeiro 2024
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9/10
Goldcar - Reembolso de aluguer de carro

Fiz uma reserva de aluguel de um carro na empresa Goldcar. Devido a pandemia de Covid 19 foi realizado o cancelamento da reserva 18865662. Eles me deram um voucher…

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Cláudio Salloun Pereira
Cláudio Pereira
2 de janeiro 2024
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Goldcar - Aluguel de carro

Boa noite! Insisto na minha reclamação com a esperança de que em algum momento uma solução me será dada.

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Rui Matos
Rui Matos
11 de dezembro 2023
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Goldcar - Reembolso combustível

Boa tarde. Quero mostrar a minha insatisfação pelos serviços da Goldcar. No passado dia 01 do mês de Novembro, eu, a minha namorada e uma amiga, alugámos um carro…

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Susana Morais
Susana Morais
20 de novembro 2023
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Goldcar - Reembolso da caução

No passado dia 11 de Outubro devolvi um veículo que aluguei a Gold Car no vosso stand no aeroporto da Ilha Terceira. Nesse dia foi nos dito que no prazo de cinco…

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