Gourmet Da Vila
Gourmet Da Vila
Performance da Marca
7.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
14%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Garrafeiras
3 Cabazes.pt 57.6
...
Gourmet Da Vila7.5
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Pedro Pinto
Pedro Pinto
10 de fevereiro 2024
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Gourmet Da Vila - Encomenda não entregue

Encomenda no valor de 156€, após dias sem qualquer resposta ou informação, tentei contacto por email e telefónico sem qualquer sucesso. Uma semana depois, inventam…

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Paulo Jorge da Encarnação Silva Bacelar de Macedo
Paulo Macedo
19 de dezembro 2023
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Gourmet Da Vila - Encomenda efetuada a 7 de dezembro e não dão resposta

Boa tarde Fiz uma encomenda, a G04583, de 7 garrafas de Quinta de Foz de Arouce Tinto 2019 , a 16,22 € cada, no dia 7 de dezembro de 2023. Efetuei o pagamento conforme…

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Luis Gomes
Luis Gomes
24 de agosto 2023
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Gourmet Da Vila - Encomenda não entregue

No dia 27-07-2023 fiz uma encomenda online no valor de 234,40 EUR, pagos no próprio dia. Em 07-08-2023 o vendedor admitiu que não conseguiria cumprir com a encomenda…

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João  Gonçalves
João Gonçalves
4 de julho 2023
Resolvida
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Gourmet Da Vila - Possível burla

Efetuei compra online a 27 de Junho 2023, tendo efetuado pagamento no próprio dia da encomenda. Há data a encomenda encontra-se aceite, sem pagamento validado.…

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Jorge Egrejas Francisco
Jorge Francisco
4 de julho 2023
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Gourmet Da Vila - Falta de reembolso de valor pago por encomenda não entregue

Efetuei, em 3-4-2023, encomenda online (ref. QETGQFSMV) de um conjunto de vinhos cujo total, imediatamente pago via MBWay, foi de 397,91 euros. Dado que passados…

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Francisco Lorena
Francisco Lorena
6 de abril 2023
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Gourmet Da Vila - Burla

Após compra online a 4 de março 23 e estranhando demora na expedição, contactei o Sr Daniel Rocha várias vezes; promessas de entregas nunca cumpridas. Actualmente…

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João Aldeia
João Aldeia
4 de abril 2023
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Gourmet Da Vila - Ausência de reembolso por encomenda cancelada

No dia 17 de Março realizei uma encomenda no valor de 166,23 euros no website https://gourmetdavila.pt/pt/. Paguei-a no mesmo dia usando os dados bancários indicados…

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Carlos Almeida
Carlos Almeida
19 de março 2023
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Gourmet Da Vila - Empresa fantasma

Bom dia!! Efectuei uma compra no site 08/3/2023 pus no carrinho de compras oito produtos fiz o pagamento dizia qual era a transportadora e tudo, quando me informam…

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João Vasconcelos
João Vasconcelos
26 de fevereiro 2023
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Gourmet Da Vila - Fraude gourmet da vila

Encomenda efetuada e paga a 29/01/2023. Após pagamento não houve qualquer resposta, confirmação ou feedback e após bastante insistência a 06/02 é-me informada a…

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sofia silva
sofia silva
10 de dezembro 2022
Resolvida
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Gourmet Da Vila - Burla

No dia 08/11 foi feito um contacto no seguimento de uma encomenda para informar que não restava stock e que iriam proceder aí reembolso. 10 mails mais tarde, nem…

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