Guerin Car Rent - Cancelamento Reserva e Respetivo Reembolso

Após contactar diversas vezes, quer a central reservas, como informações gerais, como a Guerin Portugal e até o departamento de faturação, venho por este meio reclamar da ausência de respostas sobre a fatura obrigatória exigida aquando do pagamento feito em Janeiro do presente ano, tal como a resposta ao pedido de alteração da data e local de devolução da viatura. E por último, como estou exausto e muito descontente com toda a situação, apresentei o meu pedido de reembolso e respetivo cancelamento da reserva através do facebook da Guerin (único departamento da Guerin que ainda parece estar presente no mundo virtual) pois optei por outra companhia mais competente e profissional.