Guerin Car Rent - Dobro de preço confirmado

No dia 8 de setembro, reservamos um carro na internet com Carflexi na oficina Guerin Coimbra, voucher CFECB4C9, n° confirmaçao de aluguer Guerin 4522762, para um periodo de 9 à 30 de setembro, para o valor total de 386.16 euros incluindo 34.95 pago a Carflexi e 351.25 a cobrar por Guerin.
Na hora de levar o carro, o funcionario de Guerin recusou-se a alugar o carro ao preço contratual, previsto no voucher, e pediu 750 euros. Isto e incompreensivel e inadmissivel para nos. Guerin comprometeu-se a alugar o carro ao preço de 351.25 euros confirmando a reservaçao.
A recusa de cumprir os seus compromissos, dobrar o preço na altura de alugar e uma verdadeira burla, falta de honestidade, de rigor , de profissionalismo e de respeito do cliente
Nenhuma proposta para resolver o problema , nos, os clientes, pagamos os erros de Guerin Coimbra que eles nao assumiram.
Tivemos de alugar um carro por um dia para regressarmos a casa (60km) e procurar uma soluçao com outros aluguers.
Perdimos tempo e dinhero
Reservamo-nos o direito de intentar um processo judicial para obtermos indemnizaçao dos custos causados pela recusa de alugar o carro reservado ao preço previsto

A resposta é uma mentira , o preço sollicitado não correspondia ao voucher sinão não tivemos de perder tempo e dinhero a fazer reclamação e alugar com outra compania pelas mismas datas ( voucher cfecb4c9 351.25 € , confirmação Guerin 4522762 , o funcionario do balcão pediu 750€ , como é possivel de dizer que este preço é de acordo com a reserva ? )

Novamente quero dizer que tenho um voucher de 351.25 € com um numero de confirmação da empresa Guerin e , novamente o funcionario pediu 750 € ! , com o seu no de confirmação Guerin comprometeu-se a alugar o carro a 351.25 e não respeitou os seus compromissos , uma empresa profissional e seria tem de respeitar os seus compromissus
Gostaria duma resposta seria e clara em resposta precisa aos meus argumentos

Mais uma vez não tenho resposta aos meus argumentos , a marca Guerin toma o cliente como um idiota
Se você não quer entender vou explicar novamente ponto por ponto :
-Tenho um voucher car flexi CFECB4C9 (anexo) com preço confirmado 351.25 ( pode ver o preço no voucher em anexo "payable at rental desk ", pela sua informação o rental desk é o balcão Guerin Coïmbra )
-em cima do voucher a direita pode ver "car rental provider confirmation no 4522762 " pela sua informação car rental provider é a marca Guerin
-este numero de confirmação obriga a marca Guerin a respeitar as condiçoes do voucher ( entre outro o preço 351, 25 ) mas o funcionario Guerin balcão de Coïmbra pediu 750 € para levar o carro nas condiçoes e nas datas do voucher ! Pode ver o problema agora ?
Enviamos três emails à "customerrelation@guerin. com.pt" mais um email e uma carta registada ao sede geral Guerin , não recebimos nenhuma resposta !
O que é esta marca IRRESPONSAVEL ?
Tivemos de alugar um carro um dia para regressar a casa , procurar soluçào mais cara no ultimo momento com outro alugar , perder um dia para regressar a Coïmbra e llevar o carro de aluguer mais o tempo perdido a contatar Guerin...Por isso peço uma indemnisação minima de 400 €
Sem resposta seria e responsavel de indemnisação de Guerin vou pedir ajuda dum advogado
Bernard Barreteau

---

• 

Não tenho nenhuma problema com carflexi e , novamente , a sua resposta é muito estranha e totalmente inadequada : Guerin confirma o voucher carflexi et , assim , tem de respeitar o que é escrito no voucher isso é muito simple e claro
Se você cometeu um erro não é o meu problema , você tem de assumir as consequencias

Nada é resolvido , Guerin não respeitou os seus compromissos , não respondeu aos meus argumentos e pedidos de indemnisação

Nada é resolvida não tenho nenhuma resposta aos meus argumentos e pedidos de indemnisação

Para mim nada é resolvido e não tenho resposta seria , pedi ajuda a uma advogada

nada é resolvido

Não tenho resposta da marca nada é resolvido pedi ajuda duma advogada

Nada é resolvido não tenho resposta da marca pedi ajuda duma advogada

nada é resolvido não tenho nenhuma resposta da marca , pedi ajuda duma advogada para apresentar queixa por burla

nada é resolvido não tenho nenhuma resposta da marca , pedi ajuda duma advogada para apresentar queixa por burla

nada é resolvido , o tribunal vai decidir

nada esta resolvido , apresentei uma queixa por burla , o juiz decidíra

nada é resolvido , agora o juiz vai decidir

Nada é resolvido , aguardo uma decisão judicial

Nada é resolvido fico a espera da decisão judiciale que publicarei a recepção

Nada é resolvido , fico a espera da decisão judicial

Nada é resolvido fico a espera da decisão judicial

Sempre a misma coisa , nada é resolvido fico a espera da decisão judicial

Fico sempre a espera da decisão judicial nada é resolvido

sempre a misma coisa , fico a espera da decisão judicial

Fico a espera da decisão judicial

Fico a espera da decisão judicial

Fico a espera da decisão judicial nada é resolvido

fico a espera da decisão judicial nada é resolvido

nada é resolvido , fico a espera da decisão judicial

nada é resolvido

fico a espera da decisão judicial nada é resolvido

Sempre a misma coisa fico a espera da decisão judicial

Fico a espera da decisão judicial e não tenho mais nada a declarar na espera desta decisão

Fico sempre a espera da decisão judicial

fico sempre a espera da decisão judicial

A espera da decisão judicial

a opinião de Guerin não tem nenhuma interest , a decisão partenece ao juiz

nada é resolvido fico a espera da decisão judicial

nada é resolvido fico a espera da decisão judicial

fico a espera da decisão judicial

Nada é resolvido , a espera da decisão judicial e informarei outros consumidores da decisão no portal da queixa

A espera da decisão judicial

a espera da decisão judicial

A conclusão da reclamação partenece ao juiz , a marca Guerin não pode decidir da conclusão , a reclamação vai ficar aberta até a DECISÃO JUDICIAL

Nada é resolvido fico a espera da decisão judicial , sera resolvido so depois da decisão judicial e a decisão não partenece a marca mas ao juiz , isso me parece muito claro

nada é resolvido fico a espera do resultado do procedimento criminal