Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
47,4%
Tempo Médio de Resposta
12,1%
Taxa de Solução
47,4%
Média das Avaliações
28,9%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 PieroStore 72.3
3 Hype Side 71.5
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GymCompany - Encomenda não recebida

Resolvida
7/10
Jorge Teixeira
Jorge Teixeira apresentou a reclamação
5 de outubro 2020
Encomendei um adidas home gym dia 24, após não ter recebido o produto no prazo previsto tentei contactar a Gymcompany que não responde aos meus pedidos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de outubro 2020
Jorge Teixeira
Jorge Teixeira avaliou a marca
9 de outubro 2020

A marca apresenta bons preços e tem muito potencial. Aquilo que eu acho é que existe muita falta de organização, provavelmente um sistema integrado de sap muito deficiente, demoraram muito tempo a fornecer o track, mas depois de o conseguirem encontrar o contacto com a transportadora final foi facilitado.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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