Havaianas - Comprei e não recebi

Daniel Oliveira apresentou a reclamação

28 de dezembro 2023

Fiz uma compra no site oficial das havaianas e o prazo de entrega era de 2 dias úteis e até a data de hoje não recebi meu produto ,entrei e contato e só me falaram que tiveram problemas com a transportadora e que devolveria meu dinheiro. Me sinto super pesado,pois não é o valor em si mas o comprometimento da empresa com o consumidor que a mesma não tem respeito nenhum.

Data de ocorrência: 16 de dezembro 2023

Havaianas

4 de janeiro 2024

Bom dia Daniel, lamentamos pelo sucedido, ao que pudemos apurar esta encomenda encontava-se retida em armazém mas um novo envio já foi solicitado.

Para qualquer outro esclarecimento estaremos à sua disposição.

Desejamos-lhe a continuação de um bom dia.

Daniel Oliveira avaliou a marca

1 de fevereiro 2024

NAO TEM RESPEITO NENHUM COM O CONSUMIDOR. LEMBRANDO QUE NÃO É PELOS VALORES MAS SIM PELO DESRESPEITO AO CONSUMIDOR.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida