Havaianas - Fraude

Claudia Duarte apresentou a reclamação

31 de agosto 2020

Boa tarde, no passado dia 10 de junho fiz uma compra de 35€ no site www.havaianassales.online e até agora não recebi os artigos. Já enviei vários emails através do formulário de cntacto e nada! O dinheiro foi de imediato retirado da conta. trata-se de uma burla/fraude, qual a possibilidade de reaver o dinheiro?

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 31 de agosto 2020

Havaianas

25 de setembro 2020

Olá Claudia,

Lamentamos profundamente que tenha tido uma má experiência relacionada com a nossa marca.

Infelizmente têm surgido alguns sites fraudulentos que se fazem passar pelo site oficial da Havaianas, mas gostaríamos de salientar que a nossa única loja online é: www.havaianas.com ou www.havaianas-store.com.

Estamos a tomar todas as medidas legais para colocar termo a esta situação, a qual tem causado transtorno aos consumidores e à marca Havaianas. Em caso de dúvida, envie-nos por favor uma mensagem para: hello@havaianas-store.com.

A equipa Havaianas

Claudia Duarte avaliou a marca

18 de fevereiro 2021

Foi uma fraude :-(

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução