Havaianas - Partiram após pouca utilização

André Matos apresentou a reclamação

11 de janeiro 2024

Após pouca utilização, a parte inferior frontal que prende a parte superior dos chinelos, simplesmente partiu, é habitual noutro tipo de chinelos, só que quando se compram umas havaianas não é algo que se espere que aconteça, a sola esta como nova e neste momento não podem ser utilizadas. Após tentar fazer a reclamação no site só permitem fotos com 500kb, o que é extremamente complicado de conseguir mesmo comprimindo a foto. Aguardo resolução.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 11 de janeiro 2024

Havaianas

15 de janeiro 2024

Olá bom dia André, lamentamos imenso esta experiência com Havaianas.

Um agente entrará em contacto para que possamos resolver esta incidência o quanto antes.
Estaremos a aguardar, e para qualquer outro assunto estamos a sua disposição.

A Havaianas deseja-lhe a continuação de um bom dia.

André Matos avaliou a marca

5 de fevereiro 2024

Resolveram o problema atempadamente. Satisfeito

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida