HENDO BMW - Corrente de distribuição rebentou

Caro diretor da bmw portugal,

Venho por este meio, demonstrar o meu profundo descontentamento para com a marca bmw. No dia 20 de novembro, o meu bmw x1 parou em andamento e nunca mais pegou. Só o consegui retirar da estrada com apoio de reboque e foi enviado para a hendo de Guimarães, onde faz as revisões.
A hendo apresentou como avaria o rebentamento das correntes de distribuição, tratando-se então de um problema bastante grave e que danificou o motor. O carro tem apenas 160000 km, nunca em nenhum momento me foi dito aquando das anteriores revisões que deveria estar atento a esta situação, nunca o carro fez algum barulho ou outro tipo de sinal que denunciasse o problema.
Posto isto, foi me apresentado o orçamento de 7000 euros para aquisição de motor novo e colocação, sendo que a marca não assume qualquer responsabilidade.
Não assume, mas deveria, pois quando comprei um carro bmw foi por ser de valor superior em termos de qualidade de materiais em relação a outras marcas. No entanto, se eu sabia, tinha comprado fiat, pois o meu pai teve um e durou 20 anos, eu próprio tenho um toyota com mais de 20 anos e o x1 durou 8. Simplesmente vergonhoso para a marca que vocês dizem ser.

Reclamo, porque nunca fui alertado pela hendo para estar atento às correntes de distribuição, tenho duas carrinhas renault e recebi sms a alertar para verificar a correia de distribuicao.

Reclamo, porque o valor de arranjo é altíssimo e a marca não assume as suas responsabilidades, mesmo sabendo que tem culpa, pois esta situação tem acontecido a inúmeros clientes, facto que se pode verificar facilmente no portal da queixa, onde vários clientes reclamaram a mesma avaria.