Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,7%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
52,8%
Taxa de Retenção de Clientes
53,1%
Ranking na categoria
Hi-Pay Portugal Unipessoal, Lda
Filtrar por:
Daniela Alexandra Ferreira Caires
Daniela Caires
2 de maio 2024
Em tratamento
Hipay - Explicação

Queria saber, porque todos os meses me são retirados 40 euros da minha conta, pela a empresa Hipay e gostaria de saber o motivo.

Em tratamento
asbGaspar
asbGaspar
2 de maio 2024
Em tratamento
Hipay - Transação não autorizada em cartão de crédito

Débito não autorizado de 0,80€ em cartão de crédito, transação identificada com nome de comerciante "HTTPS //HIPAY.COM LEVALLOIS-PERRET", atividade de comerciante…

Em tratamento
Ricardo Pinto
Ricardo Pinto
30 de abril 2024
Resolvida
10/10
Hipay - Retiraram-me dinheiro sem ter efetuado qualquer compra

Dia 26 de Abril de 2024 efetuei uma compra na loja da fpf, o pagamento foi através desta empresa, porém, no dia seguinte, dia 27, vejo que me foi retirado 23.07€…

Resolvida
10/10
Nelson Cunha
Nelson Cunha
30 de abril 2024
Em tratamento
Hipay - Retirar dinheiro da conta

Retiraram me 10€ no dia 16 e mais 10€ nesse mesmo dia com diferença de 3 minutos, gostaria de saber se é algum tipo de burla ou assim.

Em tratamento
Rui Nery Monteiro
Rui Monteiro
29 de abril 2024
Resolvida
10/10
Hipay - Pagamento indevido

Boa tarde, No passado dia 9.4.2024 fizerem um pagamento de € 179,00 sem meu conhecimento nem autorização. Aguardo com urgencia uma resposta ao sucedido e a respectiva…

Resolvida
10/10
Vanessa
Vanessa
29 de abril 2024
Resolvida
9/10
Hipay - Pagamento efetuado e pedido cancelado

No dia 28 de Abril fiz uma encmenda na Shein, paguei pelo Mbway no momento e o dinheiro saiu automaticamente da conta. NA app da Shein aparecia na encomenda "espera…

Resolvida
9/10
Fatima marques
Fatima marques
29 de abril 2024
Em tratamento
Hipay - Tiram-me meu dinheiro

Retiram me 48 euros não sei como .. Quero meu dinheiro

Em tratamento
Tatiana Néves
Tatiana Néves
28 de abril 2024
Resolvida
Hipay - Foi me debitado um valor sem a minha autorização

Apercebi me que foi debitado na minha conta, um valor de 9,98€ relativo a um pagamento de uma compra, a qual não faço ideia a que se refere. Não autorizei a movimentação…

Resolvida
Joana Gaspar
Joana Gaspar
27 de abril 2024
Em tratamento
Hipay - Acesso a conta bancária de forma indevida

No dia 26/04/2024 efectuei uma compra online numa aplicação conhecida (e por mim já utizada anteriormente) e após fazer o pagamento verifico que a entidade para…

Em tratamento
Sara Silva
Sara Silva
27 de abril 2024
Em tratamento
Hipay - Burla

No dia 26 abril foi me retirado 24,95€ da minha conta sem qualquer autorização, nem sei o que é.

Em tratamento