Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,8%
Taxa de Solução
50,2%
Média das Avaliações
53,6%
Taxa de Retenção de Clientes
54,7%
Ranking na categoria
Soluções de Pagamento Electrónico
1 IFTHENPAY 93.6
2 Eupago 85.7
3 Easypay 80.5
...
Hipay63.4
Hi-Pay Portugal Unipessoal, Lda

Hipay - Pagamento bancário

Resolvida
10/10
Paulo Damásio
Paulo Damásio apresentou a reclamação
13 de março 2024
Boa tarde!
Surge na minha conta CGD um débito que não reconheço:
Descrição: Compra HTTPS Hipay
Montante 18,08€
Data 25/02/24
Hora 15:12:45
Entidade https//Hipay.com Levallois-Perret
Meio cartão 4061**** **** 3897

Não reconheço o pagamento e o meu banco (CGD) não me consegue dar mais dados. imediato reembolso ou detalhe do pagamento feito: qual o serviço ou produto adquirido e a quem.
Obrigado
Paulo Damásio
Data de ocorrência: 25 de fevereiro 2024
Paulo Damásio
13 de março 2024
Boa tarde!

Esta reclamação já foi resolvida.

Aproveito para indicar que não houve qualquer responsabilidade da empresa HIPAY. Total esquecimento meu do movimento efectuado. As minhas desculpas à hipay e obrigado pelo rápido contacto,

Vumprimentos,
Paulo Damásio
Paulo Damásio
Paulo Damásio avaliou a marca
13 de março 2024

A marca rapidamente me contactou e deu as informações necessárias.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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