Hidromania - Equipamento avariado

Luís Teixeira apresentou a reclamação

11 de março 2023

O produto comprado está avariado e não funciona. Reclamei duas vezes por email e não obtive qualquer resposta.

Data de ocorrência: 4 de fevereiro 2023

Hidromania

13 de março 2023

Bom dia,

Antes de mais agradecemos o seu contacto e lamentamos o sucedido.

Conforme falado telefonicamente, estamos a tratar da sua situação e prometemos ser os mais céleres possíveis na conclusão da mesma. Como combinado, iremos efetuar a troca do artigo.

Uma vez mais pedimos imensa desculpa pelo transtorno causado.

Todos os contatos futuros poderão ser efetuados através do seguinte e-mail (posvenda@stock-off.com) ou WhatsApp ( +351918028321) - em dias úteis (09h-13h/14h-18h)
Agradecemos atenção e estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Luís Teixeira avaliou a marca

12 de abril 2023

A marca respondeu com diligência.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida