Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Hilti Portugal-Produtos e Serviços Lda
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    Chamada para a rede fixa nacional
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Raul Oliveira
Raul Oliveira
28 de fevereiro 2024
Em tratamento
HILTI - Reparaçao equipamento

Compramos 2 equipamentos laser de medição de marca HILTI-PD-CS em 2019 este aparelho em 2021 deixou de se ligar como estava em França foi enviado para a HILTI para…

Em tratamento
carla fernandes
carla fernandes
5 de abril 2023
Sem resolução
HILTI - Pagamento

Há 1 ano atras foi assaltada e roubaram-me as maquinas todas fiz o auto na GNR com as maquinas descriminadas e enviei para HILTI, em resposta pediram para fazer…

Sem resolução
heber silva
heber silva
20 de setembro 2022
Resolvida
HILTI - Reembolso

Bom dia no passado dia 05/09/22 realizei uma compra via on line na respectiva loja ferraelvas onde está anunciado uma ferramenta hilt a bateria .fiz o pagamento…

Resolvida
Alexandre
Alexandre
10 de agosto 2022
Sem resolução
1/10
HILTI - Defeito de fabrico

Tenho um medidor de Laser HIlti PD-E que pela terceira vez surge com um vazamento dos cristais líquidos no écran interno do equipamento. Das três vezes, não sofreu…

Sem resolução
1/10
Samuel Almeida Almeida
Samuel Almeida
27 de julho 2020
Sem resolução
HILTI - Garantia máquina sid 4 A22

Venho reclamar da marca Hilti da qual tenho bastantes ferramentas, passou-se a algumas semanas deixei passar a garantia de uma Hilti SID 4 A 22 por uma semana e…

Sem resolução
jose luis castro fernandes passos
jose passos
17 de abril 2016
Sem resolução
HILTI - Preços de reparações exageradas

É com enorme insatisfacao mais uma vez devido ao exagerado preço que tentam cobrar numa simples reparaçao ou envio de peças Neste caso fora os outros ,vai para…

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