Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
70%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Holidu GMbH (Limitada)

Holidu - Reserva errada

Resolvida
7/10
mandy
mandy apresentou a reclamação
13 de dezembro 2023
Venho por este meio reclamar pois fiz um pedido de reserva para 23/12/23 a 28/12/23 e enviaram por email confirmação de reserva de 23/02/24 a 28/02/24.
Data de ocorrência: 13 de dezembro 2023
mandy
mandy avaliou a marca
27 de dezembro 2023

Resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida
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