Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
70%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Holidu GMbH (Limitada)
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Sonia
Sonia
1 de maio 2024
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Holidu - Falta do reembolso

No dia 29 de abril efectuei uma reserva através do site Holidu para um parque de campismo orbitur no Porto, cancelei por falta de cozinha no alojamento, já tinha…

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mandy
mandy
13 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
Holidu - Reserva errada

Venho por este meio reclamar pois fiz um pedido de reserva para 23/12/23 a 28/12/23 e enviaram por email confirmação de reserva de 23/02/24 a 28/02/24.

Resolvida
7/10
Dora Maria Duarte Guerreiro
Dora Guerreiro
27 de agosto 2023
Resolvida
Holidu - Fiz uma reserva para um apartamento em braga do dia 28 ao dia 31 agosto e o site reservou em vez dessas datas do dia 31 agosto ao dia 2 setembro

Ola boa noite ao fim de uns dia de procura reservei um apartamento em braga atravez do site holidu do dia 28 ao dia 31 agosto pensava eu quando recebi email de…

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Andre Alcantara
Andre Alcantara
16 de agosto 2023
Resolvida
Holidu - Reserva de apartamento em lagos

Reservei um apartamento com piscina, ao check in, foi me dito que afinal a piscina nao se encontrava no apartamento mas sim num outro bloco, na qual as chaves fornecidas…

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Thiago Oliveira
Thiago Oliveira
26 de junho 2023
Resolvida
Holidu - Reserva efetuada sem consentimento

Estava a procura de uma casa para passar o fim de semana com a família e por alguns motivos ao entrar na página da holidu a reserva foi efetuada sem o meu consentimento,mandei…

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Goretti antunes
Goretti antunes
11 de junho 2023
Resolvida
Holidu - Aluger de casa em Alvor

Reservei uma casa em Alvor através do holidu o anfitrião é a dream algarve. Quando entrei na casa no dia 8 de junho a casa estava imunda, a televisão e internete…

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Jorge Silva
Jorge Silva
7 de julho 2022
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Holidu - Marcação de férias

Segue exposição efetuada à Holidu: Não estou minimamente satisfeito com os vossos serviços, os atendedores podem ser atenciosos mas não chega para que o cliente…

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