Holmes Place
Holmes Place Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
90,2%
Média das Avaliações
38,8%
Taxa de Retenção de Clientes
35,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
Holmes Place - Exploração de Health Clubs, SA
  • O Holmes Place é marca líder em premium health clubs, com uma filosofia que se encontra presente nos nossos clubes: ser um espaço de convívio, de bem-estar, onde cada um, de forma individual ou em grupo, possa percorrer o caminho em direção a um estilo de vida mais saudável e, consequentemente, mais feliz. Para isso, disponibiliza ginásio, estúdios para aulas de grupo onde se realizam mais de 120 aulas por semana, piscina, jacuzzi, sauna e banho turco. Tem ainda técnicos especializados que proporcionam serviço de Personal Training, Fisioterapia, Nutrição e tratamentos de SPA.

  • 214131800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Quinta da Fonte, Edf. Fórum Q34, Piso 1 Paço de Arcos
  • info@holmesplace.pt

Holmes Place - Parcelamento de dívida

Resolvida
8/10
Evert O. Cunha
Evert Cunha apresentou a reclamação
12 de agosto 2019
Fiz minha inscrição com HolmesPlace sabendo da fidelidade,logo paguei muitos meses sem ir ao clube, atualmente estou devendo uns 3 meses,e supostamente meu contrato já acabou e seguem cobrando. Quero parcelar a dívida e quando vou ao clube dizem que não o fazem. Como vou pagar isso ? sem condições de pagar o valor total somente bem uma vez.Espero resposta!
Data de ocorrência: 12 de agosto 2019
Holmes Place
12 de agosto 2019
Iremos avaliar a situação exposta e dar feedback o mais breve possível.

Saudáveis cumprimentos,
Holmes Place
Evert Cunha
13 de agosto 2019
Informo ter acontecido um mal entendido,hoje a própria diretora me retornou a chamada, é resolveu a situação.
Agradeço pela resposta e resolução imediata do problema.
Evert O. Cunha
Evert Cunha avaliou a marca
13 de agosto 2019

Na verdade somente a fidelidade que não é um bom negócio,o ginásio é impecável!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.