Holmes Place - Ubbo - aliciamento enganoso

Venho por este meio expressar a minha profunda insatisfação em relação aos serviços prestados pelo ginásio.

Desde que me tornei membro, tenho enfrentado uma série de problemas que comprometem completamente a qualidade da minha experiência de treino.

Primeiramente, gostaria de salientar a questão das mensalidades; Inicialmente, fui atraída por ofertas de inscrição e um valor de mensalidade, no entanto, em um curto espaço de tempo, observei aumentos significativos nas mensalidades de mais de 10%, deixando-me insatisfeita com a falta de transparência e compromisso da vossa parte.
Além disso, a superlotação do ginásio tem sido uma fonte constante de frustração. É praticamente impossível realizar um treino tranquilo quando o espaço está tão sobrelotado que mal se consegue mover. Em vez de garantir um ambiente propício ao bem-estar dos seus clientes, parece que a vossa prioridade é apenas encher os bolsos, tornando o espaço insuportável. Quanto ao equipamento, a diversidade de máquinas de musculação é extremamente limitada, com apenas algumas opções disponíveis para o treino de inferiores, além do facto de uma das máquinas estar avariada há mais de um ano, entre outras que se encontram frequentemente fora de serviço, comprometendo a eficácia dos treinos e colocando em risco a segurança dos utilizadores.

Os balneários também deixam muito a desejar; Apesar da indicação de balneário Feminino, parece uma creche, com crianças a correrem e a fazerem barulho, tornando assim difícil até mesmo realizar tarefas básicas de higiene. A zona dos chuveiros encontra-se frequentemente com cheiro a urina. Além disso, a falta de respeito pelo horário de fecho, com as funcionárias de limpeza a pressionarem os clientes a saírem mais cedo, abrindo todos os cacifos (incluindo os que contém objetos pessoais no interior, apesar de sem cadeado) limitando assim o espaço de utilização as 21h00 quando supostamente o ginásio encerra as 22h30 é completamente inaceitável.

Não percebo em que aspeto este ginásio corresponda às condições anunciadas, nem demonstra o compromisso que afirma ter com os clientes. Além disso, é preocupante o aumento da mensalidade "para compensar os custos dos aumentos do gás e da eletricidade" mas em contrapartida, observo campanhas atuais com ofertas de 3 meses gratuitos e mensalidades mais acessíveis. Assim, não vejo benefício em ser sócia.

Não está resolvido, estou a aguardar contacto

Boa tarde, recebi um e-mail a questionar o horário, após esse não recebi mais nenhum contacto