Hospital de Loulé
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
HL - Hospital de Loulé, S.A.

Hospital de Loulé - Clínica internacional Olhão - Consulta marcada

Resolvida
6/10
MIGUEL ROSA
MIGUEL ROSA apresentou a reclamação
18 de dezembro 2023
Consulta marcada em nome de Sandra Isabel Teixeira Pedro e Rosa na clínica internacional de Olhão para dia 28/12/2023 às 10h40 e hoje por telefonema sou informada pela rececionista Rita Francisco que estava enganada a marcação,falando com arrongancia e dando solução para março.
Eu fui intervencionada no dia 29 de novembro pela Doutora Eunice Capela e a consulta um mês depois é importantíssima e obrigatória (lamentável o erro da clínica e tratamento da rececionista pelo telefone)
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2023
MIGUEL ROSA
MIGUEL ROSA avaliou a marca
4 de janeiro 2024

Resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida
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