Hospital de Loulé - Cobrança kit EPI
Paguei por uma coisa que não vi sendo aberta na minha frente, um tal kit EPI - que nem tinha conhecimento… ler reclamação
HL - Hospital de Loulé, S.A.
Paguei por uma coisa que não vi sendo aberta na minha frente, um tal kit EPI - que nem tinha conhecimento… ler reclamação
Paguei por uma coisa que não vi sendo aberta na minha frente, um tal kit EPI - que nem tinha conhecimento do que era. Estive nas Urgências do Hospital particular… ler reclamação
No dia de hoje 2 de Outubro de 2020 tive uma consulta com o Dr António Teixeira cardiologista, quando fui fazer a ficha na receção a menina perguntou me pela requisição… ler reclamação
A minha mãe foi consultada pelo Dr. Oftalmologista, com intenção de ser operada as cataratas. Nessa mesma consulta, o Dr. convenceu-a a colocar umas lentes especiais,… ler reclamação
Exmo Sr. António Custodinho,
Acusamos a recepção da sua reclamação que agradecemos.
No que diz respeito ao conteúdo das afirmações de V.Exa., o Hospital de Loulé gostaria, desde já, de expressar as suas mais sinceras desculpas pelo sucedido e deixar claro que se tratou de uma situação atípica e que não retracta o serviço que o Hospital de Loulé se orgulha de prestar aos seus utentes.
O Hospital de Loulé lastima todo o inconveniente causado e coloca-se ao dispor para o que V.Exa. considerar oportuno.
Atentamente
A Dir. Geral
Paguei por uma coisa que não vi sendo aberta na minha frente, um tal kit EPI - que nem tinha conhecimento do que era. Estive nas Urgências do Hospital particular… ler reclamação
Porquê foi isso que um dentista fez com uma amiga minha com o mesmo caso que eu, fez desvitalização, não adiantou,fez a devoluçãodo dinheiro dela, e só cobrou a extração.
Cadê a garantia do serviço!?
Exma Senhora,
Acusamos a recepção da sua reclamação e agradecemos o alerta deixado por V.Exa. que deverá contribuir para a melhoria da qualidade dos nossos serviços.
No que diz respeito ao conteúdo da mesma, apresentamos a resposta que o médico Dr. Joel Santos produziu:
"- Em relação ao dente que a Srª se queixa, a D Patrícia Marques veio de outro colega meu com o dente desvitalizado mas com sensibilidade à percussão, o que a incomodava.
- Fiz RX peri apical e verifiquei que o dente encontrava-se bem desvitalizado mas que havia uma pequena lesão granulomatosa numa das raízes.
- Expliquei à senhora que só fazendo a re desvitalização era possível tentar reduzir tal lesão e assim melhorar os sintomas, mas que não era muitas vezes eficaz. A senhora anuiu no tratamento, pelo que o refiz.
Passado este tempo, a Srª D. Patrícia Marques informou-me que continuava com a mesma sensação e não querendo retirar o dente, aconselhei-a a visitar um colega meu que com o microscópio endo ôntico poderia tentar resolver o problema da Sr.ª"
Sem mais, apresentamos os nossos melhores cumprimentos
Escolhi o Hospital de Loulé para tratar da saúde de toda minha família, por ter atendimento em todas… ler reclamação
Não fizeram absolutamente nada até agora. Por isso que mesmo muitas razões de queixa as pessoas não reclamam, por que é… ler mais
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Escolhi o Hospital de Loulé para tratar da saúde de toda minha família, por ter atendimento em todas áreas da saúde no mesmo lugar, e imaginava que era de classificação… ler reclamação