Hospital de São Teotónio
Hospital de São Teotónio
Performance da Marca
11.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
37,5%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Centro Hospitalar Tondela Viseu, EPE

Hospital de São Teotónio - Tempo de espera

Sem resolução
5/10
Yoana Raquel
Yoana Raquel apresentou a reclamação
24 de outubro 2021
Estive 3h e meia à espera para ser atendida.
Tinha pulseira verde e piseram me numa sala de espera. Entrei lá eram 00:20 e saí de lá às 3:30 porque estava cheia de dores e não era atendida. Três horas a suportar as dores para nada. Acabei por ir a uma farmácia comprar algo para as dores pararem porque já não aguentava mais.
RIDÍCULO. A palavra certa é RIDÍCULO o serviço prestado no Hospital São Teotónio. Estava eu e a minha colega na sala de espera, éramos as únicas pessoas à espera para entrar a uma consulta que nunca chegou. Pagamos 18€ cada uma para acabar por ir a uma farmácia.
Espero que isto se resolva quanto antes.
Data de ocorrência: 23 de outubro 2021
Yoana Raquel
Yoana Raquel avaliou a marca
10 de janeiro 2022

Nada a dizer.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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