Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

94,4%

Tempo Médio de Resposta

87,2%

Taxa de Solução

83,3%

Média das Avaliações

50%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Hospitais e Maternidades

1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 92.5

2 Hospital de Lamego 82.2

3 Hospital Distrital de Chaves 76.7

Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro, EPE

259 300 500
Chamada para a rede fixa nacional
Avenida Dr. Francisco S Carneiro
5400-279 CHAVES
geral@chtmad.min-saude.pt

Hospital Distrital de Chaves - Má conduta médica

Mário Afonso apresentou a reclamação

11 de agosto 2023

Conforme o mencionado no anexo.

Data de ocorrência: 15 de julho 2023

Hospital Distrital de Chaves

28 de agosto 2023

Informamos V. Exa. que consideramos a reclamação resolvida, solicitamos esclarecimentos através do email remetido a 14 de agosto para clarificação do assunto , sobre o qual não obtivemos resposta.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do número 259 300 560 ou através de gabutente@chtmad.min-saude.pt.

Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Gabinete do Cidadão, CHTMAD, e.p.e

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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