Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

16,7%

Tempo Médio de Resposta

2,2%

Taxa de Solução

17,6%

Média das Avaliações

33,3%

Taxa de Retenção de Clientes

16,7%

Ranking na categoria

Hospitais e Maternidades

1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 92.5

2 Hospital de Lamego 82.2

3 Hospital Distrital de Chaves 76.7

...

Hospital Egas Moniz17.5

Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental, EPE

21 043 10 00
Chamada para a rede fixa nacional
Rua da Junqueira, 126
1349-019 Lisboa
hem@chlo.min-saude.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Hospital Egas Moniz - Falta de vagas, consulta neurocirugia

Maria Alves apresentou a reclamação

23 de outubro 2023

Boa tarde, Venho por este meio reclamar, visto que há um ano receberam uma carta da médica do instituto portugues de reumatologia para uma consulta de neurocirugia, sendo que até hoje não tive resposta. Sendo muito urgente a realização desta consulta visto que a minha saúde piorou.
Agradeço que me contactem o mais depressa possível pois esta consulta é urgente

Data de ocorrência: 23 de outubro 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

12 de abril 2024

Hospital Egas Moniz - Atendimento

Sou seguido no HEM, processo nº 19638695, desde o ano de 2022 em neurologia, pela…

Aguarda resposta

27 de fevereiro 2024

Hospital Egas Moniz - Atestado de incapacidade multiuso paraidoso com donça oncológica

Desde o mês de novembro de 2023 estamos á espera de receber o original do atestado…

Catarina Oliveira

4 de janeiro 2024

Hospital Egas Moniz - Exame por marcar

Estou desde Maio de 2023 a aguardar a marcação de um exame, endoscopia por capsula.…

Sem resolução