Hospital Egas Moniz - Interrupção no tratamento

Sou imunodeprimido, e faço tratamento no hospital Egas Moniz ocidental, onde já passei por quarto consultas utilizando o meu número de utente: 330300071. Hoje seria mais uma consulta de rotina para apresentação do resultado dos exames, e para pegar uma nova receita para dar continuidade ao tratamento. Ao me dirigir a recepção para constar minha presença junto à atendente do setor, fui surpreendido com a informação de que seria gerado uma fatura para pagamento caso eu não tivesse o PB4. (CDAM). Então me senti constrangido por saber que até então eu não precisava deste documento em face do do número de utente, e por esta questão desisti do atendimento médico e disse que voltaria assim que conseguisse o tal documento. Ou seja, caso eu consiga, pois não sei se consigo este documento já estando aqui em Portugal. Perdi dois dias de trabalho para esta consulta. A data anterior a médica não concluiu e pediu para que eu retornasse na data remarcada pela mesma. Foram dois dias de trabalho perdidos em vão com prejuízo de 100€, e por fim somando já seria mais 30€ só a consulta totalizando 130€ pelo mesmo atendimento que não foi cobrado as consultas e nem procedimentos anteriores.