Hospital Egas Moniz
Hospital Egas Moniz
Performance da Marca
17.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
17,6%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental, EPE
  • 21 043 10 00
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Junqueira, 126
    1349-019 Lisboa
  • hem@chlo.min-saude.pt
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Hospital Egas Moniz - Resultados de exames e informação clinica

Resolvida
5/10
Diogo Castelo Branco
Diogo Branco apresentou a reclamação
28 de abril 2023
Solicitei que me enviassem uma cópia dos exames que ali realizei.
Esse pedido foi feito dia 03/03/2022
Uma vez que não os recebo envio emails para o gabinete do utente para desbloquear a situação..
É-me dito sempre que mal os tenham me os enviam. No entanto, o tempo vai passando e não tenho noticias. Agradecia a resolução deste problema que me está a provocar sérios e embaraços. Sei que não sou o único paciente mas já passou tempo de mais e estou a evitar não ir eu ao hospital buscá-los.. Não vou abordar sequer o tempo das consultas
Data de ocorrência: 28 de abril 2023
Diogo Branco
7 de maio 2023
Caros senhores. Tenciono levantar processo ao Hospital Egas Monis e paralelamente acampar em frente do hospital em sinal de protesto pela forma como funcionam os serviços.
Cumprimentos
Diogo Castelo Branco
Diogo Branco avaliou a marca
11 de maio 2023

Longo rempo de espera

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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