Hospital Escola da Universidade Fernando Pessoa - Prazo de entrega não cumprido

O prazo estipulado pelo hospital Fernando Pessoa,para a entrega de 2 exames ao coração foi no dia 11. Eu, por precaução, dirigi-me ao local de entrega de exames no acima indicado no dia 12. Qual não foi o meu espanto, só me entregaram um , alegando ainda não estar pronto. Para juntar a este desconforto, nem um pedido de desculpa em nome do hospital. Ora ,eu tenho a máxima urgência em entregar os dois á minha médica assistente juntamente com uma folha de entrega rápida no balcão de atendimento do meu centro de saúde. Se entretanto algo me acontecer por falta de tratamento com brevidade, vou imputar responsabilidade ao vosso hospital por falta de respeito e cumprimento de prazo estipulado pelos senhores.