Hospital José Joaquim Fernandes
Hospital José Joaquim Fernandes
Performance da Marca
41.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
77,8%
Tempo Médio de Resposta
7,8%
Taxa de Solução
62,5%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
ULS Baixo Alentejo, EPE
  • 284310200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Dr. António Fernando Covas Lima
    7801-849 BEJA
  • geral@ulsba.min-saude.pt

Hospital José Joaquim Fernandes - Consulta com 4 horas de espera

Resolvida
Fernando
Fernando apresentou a reclamação
24 de fevereiro 2024
No dia 24 de Fevereiro de 2023, tinha uma consulta marcada para as 11:10, nas consultas externas do Hospital de Beja, para uma pequena cirurgia. A data que foi sugerida por este hospital, depois de ter em outubro de 2023 desmarcado a consulta em cima da data, reagendaram para julho de 2024 telefonicamente e por sms esta data. São 13:20, o medico foi almoçar, sem dar nenhum informação ou apoio aos utentes da sala. Estão 7 pessoas em espera e os funcionários a almoçar. Creio que isto demonstra o estado em que se encontra o nosso pais. E nenhum dos utentes pode ir almoçar.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de fevereiro 2024
A ULSBA, E.P.E. já deu provimento ao exposto.
Enviado ofício ao reclamante.
Ao dispor.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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