Hospital Pedro Hispano
Hospital Pedro Hispano
Performance da Marca
42.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,1%
Tempo Médio de Resposta
70,6%
Taxa de Solução
24,1%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Unidade Local de Saúde de Matosinhos, EPE
Filtrar por:
Utilizador
Utilizador
31 de janeiro 2024
Resolvida
6/10
Hospital Pedro Hispano - À espera de exame/consulta há mais de 1 ano

Eu, Sara Luísa Coelho Branco dos Santos, cartão de cidadão utente n.° 162776139 venho por este meio reclamar sobre o estado do pedido de consulta n.° 264885, uma…

Resolvida
6/10
Miguel Fonte
Miguel Fonte
11 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Hospital Pedro Hispano - Falta de referenciarão e profissionalismo

No passado dia 25 de setembro do corrente ano, dirigi-me às vossas instalações para a consulta que tinha marcada na especialidade de dermatologia.  Realmente não…

Resolvida
1/10
Sandra Cristina Veloso Cardoso
Sandra Cardoso
26 de agosto 2023
Resolvida
10/10
Hospital Pedro Hispano - Fuga de utente

Encontra se internado nesta instituição desde dia 29 de Julho de 2023 o utente Augusto Soares Cardoso devido a um acidente de aviação. Estando o mesmo internado…

Resolvida
10/10
Herondina Norbert
Herondina Norbert
5 de agosto 2023
Resolvida
Hospital Pedro Hispano - Serviço de urgencias

Entrei no serviço de urgencias as 11,49 . São 15,49 e ainda não fui chamada. Falta de respeito imensa pelos utentes

Resolvida
Mónica Pereira
Mónica Pereira
25 de julho 2023
Resolvida
Hospital Pedro Hispano - Tempo de espera inadmissível e falta de educação

Boa tarde venho por este meio reclamar dos serviços de urgência do Pedro Hispano. Hoje diriji me as instalações porque obviamente não me sentia muito bem e o tempo…

Resolvida
Virgínia Lima
Virgínia Lima
29 de junho 2023
Resolvida
Hospital Pedro Hispano - Mau atendimento serviço pediatria

Bom dia, hoje no atendimento de pediatria fui atendida por uma sra que foi arrogante para comigo. Pedi informações sobre um telefonema no dia anterior no qual disseram…

Resolvida
Daniela Sofia Ribeiro Martins
Daniela Martins
15 de junho 2023
Resolvida
Hospital Pedro Hispano - Acompanhamento nos serviços de otorrino

Face a alguns problemas de saúde, a minha filha começou a ser seguida no Hospital Pedro Hispano, nos serviços de otorrino. Nos últimos meses, a minha filha tem…

Resolvida
Sonia Queiroz
Sonia Queiroz
17 de abril 2023
Resolvida
Hospital Pedro Hispano - Reclamação h.pedro hispano matosinhos - unidade obstetícia

Boa tarde, O Hospital Pedro Hispano exige a utilização de máscara no serviço de obstetrícia (piso 3) quando os mesmos utentes e médicos não usam a mesma na consulta…

Resolvida
Cátia Barbosa
Cátia Barbosa
13 de março 2023
Resolvida
10/10
Hospital Pedro Hispano - Falta de consulta

Olá boa noite Venho, por este meio, mostrar o meu tremendo descontentamento para coo o sucedido hoje e não só , mas hoje passou completamente dos limites. 3f dia…

Resolvida
10/10
Teresa Pinheiro
Teresa Pinheiro
17 de janeiro 2023
Resolvida
5/10
Hospital Pedro Hispano - Não consigo entrar em contacto com o departamento de saúde mental

Boa tarde Estou á mais de um mês a tentar entrar em contacto com o departamento de saúde menta do HPH, já enviei emails e ligo e não obtenho resposta. Estou com…

Resolvida
5/10