Hospital São João

Centro Hospitalar de São João, EPE

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Categoria
Hospitais e Maternidades

Telefone: 225512100

Morada
Alameda Professor Hernâni Monteiro
4200-319 Port

E-mail
geral@chsj.min-saude.pt

Website
http://www.portal-chsj.min-saude.pt

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Hospital São João - Estou à espera até hoje da consulta...

Resolvida
32870019
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DANIELA apresentou a reclamação

Para desmarcar uma consulta....nao se consegue...mandas email nem resposta... fui lá com a minha filha, disseram no atendimento cebtral que no K7 nao estaria ninguém mas ele ficaria com a folha e que iria voltar a remarcar a consulta. Falei com ele que queria desmarcar, naquele dia, porque nao havia comboio para ir...mostrei o email que enviei avisar e a pedir que marcassem e o Sr. Do atendimento que estava quando lá fui com a minha filha era Brasileiro, comoreendeu e disse que daria os meus dados oara remarcar e que iria receber uma carta da data da consulta. Ate hoje nao recebi nada de Setembro ate Outubro já vai algum tempo, não atendem, não respondem a emails, sinceramente deixa -me a desejar o funcionamento deste hospital...As analises que tinha recentes para mostrar nao vale apena mostrar e sei que os valores do meu problema estao elevados.... Se isto tiver ligação enviem -me para o S. Antonio andei lá bastantes anos ate ter alta e nao tenho razoes de queixa...detesto este hospital, infelizmente tudo fala mas ninguém reclama...mas desde que inventario as maquinas e os sistemas o resto esta horrivel....tudo funciona a maquinas depois anda os papeis e os funcionários a fazerem que fazem...Pobre de quem precisa.
22 Nov2019
DANIELA adicionou uma resposta

Ainda sem resposta ate hoje... Ja fui ao balcao e nao marcaram, mandaram esperar pela carta. Horrivel o funcionamento

08 Abr2020
DANIELA alterou o estado para Resolvida
08 Abr2020
DANIELA avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

pior hospital que conheço....

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (1)

Ver perfil de Luís Moreira

Luís Moreira

Infelizmente a Daniela tem toda a razão. É impossível efetuar contactos com este hospital. Anda tanta gente por lá mas ninguém atende as chamadas, nem responde a e-mails. Se necessita de adiar uma consulta por qualquer razão não tem como. Se necessita de uma consulta e pede que seja marcada no centro de saúde, espera anos até receber uma marcação. É o retrato no nosso SNS. Politicas à parte, estranho a degradação verificada ao fim de 4 anos de governação de esquerda.