Lienilda Silva

14 de maio 2024

Aguarda resposta

Dia 11.05.24 realizei uma reserva pelo site da hostelworld para o hotel Montorena em Sevilha, foi confirmada a reserva por e-mail. Quando efetuei a reserva o mesmo…

Andre salvador

2 de novembro 2023

Sem resolução

Boa tarde , gostaria de um esclarecimando e solucao e ao mesmo tempo desabafo sobre essa empresa , pelo simples fato de ter repassado os meus dados bancarios a…

Jonathas

5 de outubro 2023

Resolvida

Fiz uma reserva e foi descontado da minha conta mas eu não recebi reserva por e-mail e nem nada. O apoio ao cliente é robótico e só traz respostas prontas

Lucina Almeida

20 de julho 2023

Sem resolução

8/10

Fiz uma reserva através dessa plataforma, fiz um pagamento inicial que me foi logo retirado da conta e recebi a confirmação da minha reserva. Minutos depois recebo…

Carolina Almeida

17 de junho 2022

Sem resolução

1/10

Cancelei duas reservas dentro dos prazos legais para obter o reembolso dos valores pagos. Nunca vi esses valores. O problema é que recebi um email com um print…

Danilo Mendes

1 de junho 2022

Resolvida

1/10

Fiz uma reserva de um Hostel em Faro - Algarve pelo hostelworld, já foi realizado o pagamento correctamente no meu banco e no final eu não recebi a confirmação…