Mandei fazer o óculos do meu marido (CPF = 05513224704) na óticas do Povo do Centro do Rio (Galeria do Comércio) em Fevereiro de 2020. Há uns dias a lente começou descascar, entrei em contato hoje com a vendedora da ótima e a mesma me informou que a garantia terminou em fevereiro/2022. Solicito providências, tendo em vista que, se trata de uma lente caríssima, na época paguei aproximadamente R$1.400,00 (lente hoya + transitionn). Segue em anexo foto de como as lentes estão, impossíveis de uso, descascando por dentro e comprovantes pra devida tratativa do problema. Caso contrário verei meus direitos no juizado. Aguardo posicionamento. Agradeço desde já.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de agosto 2022
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