Hugo Boss Portugal & Companhia
Hugo Boss Portugal & Companhia
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
15,6%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
45%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 87.1
2 Mike Davis 71.8
3 Throttleman 71.1
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Hugo Boss Portugal & Companhia24.6
Hugo Boss Portugal & Companhia
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Hugo Boss Portugal & Companhia - Compra online liquidada por transferência bancária

Sem resolução
Alcides Couceiro
Alcides Couceiro apresentou a reclamação
16 de maio 2022
Efectuei 2 compras on line Boss.
Enc.Re: [Hugo Boss - Request received] ''Orders GE2281986305NL GE2281923352NL
Liquidei por transf.Bancaria.
Anularam as encomendas.
Contactei o meu Banco, BPI, no dia seguinte, dia 15.5 mas informaram não ser possível cancelar as transferências.
Pedi à Boss a devolução do valor transferido mas as respostas sao ou inexistente ou evasivas.
Tenho tro de emails e comprovativos de todos os procedimentos.
Como me podem ajudar?
Cumprimentos
Alcides Couceiro
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de maio 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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