Hugo Boss Portugal & Companhia
Hugo Boss Portugal & Companhia
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
15,6%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
45%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 87.1
2 Mike Davis 71.8
3 Throttleman 71.1
...
Hugo Boss Portugal & Companhia24.6
Hugo Boss Portugal & Companhia
  • 220 609 706
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça Duque de Saldanha, Nº 1, Piso 8, Escritório Fb
    1050-094 Lisboa
  • customerservice@hugoboss.com
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Filtrar por:
Custodio Manuel Melo Oliveira
Custodio Oliveira
26 de abril 2024
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Hugo Boss Portugal & Companhia - Cmpra

Fiz uma compra no ste da HUGO BOSS Portugal. É lamentável que a minha compra se tenha processado de maneira tão atípica e vergonhosa. Só com empresas/marcas que…

Aguarda resposta
Inês Martins
Inês Martins
4 de abril 2024
Resolvida
2/10
Hugo Boss Portugal & Companhia - Compra on-line hugo boss

Fiz uma compra no site da Hugo Boss a 16 de março no valor de 89,95€. Recebi a confirmação no e-mail no próprio dia e a informação de que a encomenda tinha sido…

Resolvida
2/10
Lucia Neves
Lucia Neves
3 de abril 2024
Resolvida
7/10
Hugo Boss Portugal & Companhia - Não entregam a encomenda e não respondem às reclamações

Boa tarde, Estou extremamente insatisfeito com o atendimento ao cliente para compras online. Fiz um pedido no dia 22 de março e ainda não chegou. - Já enviei e-mails…

Resolvida
7/10
Emanuelle macedo
Emanuelle macedo
20 de dezembro 2023
Sem resolução
Hugo Boss Portugal & Companhia - Devolução

Comprei uma prenda para meu namorado na qual ele ganhou repetida e foi lá devolver a que ganhou de mim no dia seguinte, se negaram a devolver o valor pago, só aceitaram…

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Daniel Paquete
Daniel Paquete
4 de dezembro 2023
Sem resolução
Hugo Boss Portugal & Companhia - Encomenda não entregue

Realizei uma encomenda de 3 sapatilhas no dia 3 de novembro de 2023, e ainda não recebi as mesmas. Tentei por 3 vezes entrar em contacto pela loja online e nunca…

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Margarida Amorim
Margarida Amorim
8 de novembro 2023
Resolvida
Hugo Boss Portugal & Companhia - Roupa com defeito não assinalado

E a segunda vez que troco umas calças de jogging porque reparo que vem com defeito não assinalado ,a deslocação a loja também tem custos ,e o tempo também dispendido…

Resolvida
Ernesto Rocha Rodrigues
Ernesto Rodrigues
27 de julho 2023
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Hugo Boss Portugal & Companhia - Totalmente brancos estou farto de enviar reclamação sem resposta resolvam este problema obrigado

Quero saber para que direção posso enviar sapatos fashion que vieram enganados o que eu pedi sapatos totalmente brancos Boss Quero devolver os que recebi e pedir…

Sem resolução
Ernesto Rocha Rodrigues
Ernesto Rodrigues
25 de julho 2023
Sem resolução
Hugo Boss Portugal & Companhia - Devolver

Quero direção exata para devolver sapatos fashion que vieram errados Pedi sapatos Boss

Sem resolução
Ernesto Rocha Rodrigues
Ernesto Rodrigues
20 de julho 2023
Sem resolução
Hugo Boss Portugal & Companhia - Devolver

Responda hoje sem falta como posso devolver sapatos já reclamei várias vezes estou farto Obrigado

Sem resolução
Ernesto Rocha Rodrigues
Ernesto Rodrigues
17 de julho 2023
Sem resolução
Hugo Boss Portugal & Companhia - Trocar estes fashion azuis por boss totalmente brancos indicar a vossa direção obrigado

Pedi sapatos totalmente brancos Boss e mandaram uns inferiores brancas e azuis Fashion pretendo devolver para trocar envie a vossa direção Obrigado

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