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Hugo Boss Portugal & Companhia
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Hugo Boss Portugal & Companhia - Reembolso não efetuado
Resolvida
9/10
sandra apresentou a reclamação
25 de maio 2022
No dia 22/05/2022, efetuei uma compra online na Hugo boss que foi paga através de MB. Recebi um mail com o pedido confirmado e com referência GE2336166722NL da encomenda. Passado umas horas recebi outro mail com o cancelamento da mesma. Liguei para o apoio ao cliente e foi-me dito que iria receber um mail no dia 22/05 ou 23/05 a pedir dados da minha conta associada ao pagamento para ser efetuada a devolução do dinheiro.
Até hoje nao recebi mail nenhum, nem fui contactada e não foi feito o reembolso.
Até hoje nao recebi mail nenhum, nem fui contactada e não foi feito o reembolso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de maio 2022
sandra avaliou a marca
28 de junho 2022
De confiança
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
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