Performance da Marca
57.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
42,4%
Média das Avaliações
45,6%
Taxa de Retenção de Clientes
46,9%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.3
2 Volvo 74.9
...
Hyundai57.7
Hyundai Portugal, S.A.
  • 223187409
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lake Towers - Edifício D, 5ºC
    Rua Daciano Baptista Marques 245
    4400-617 Vila Nova de Gaia
  • apoioaocliente@hyundai.pt

Hyundai - Pintura

Resolvida
Rosa Silva
Rosa Silva apresentou a reclamação
19 de julho 2020
Tenho um Hyundai I20 com 2 anos e meio. O carro é branco e neste momento está cheio de pintas de ferrugem por todo ele. Fui onde o comprei e disseram que não podiam fazer nada. A minha questão é, como é que não podem fazer nada se está dentro da garantia. Gostava de ter uma resposta da marca. Neste momento estou desiludidada e não recomendo a Hyundai a ninguém.
Sem outro assunto me despeço
Data de ocorrência: 19 de julho 2020
Hyundai
6 de agosto 2020
Exma. Sra.,

Desde já agradecemos a sua comunicação.

Informamos que a situação por si exposta encontra-se em acompanhamento pelo nosso departamento de Apoio ao Cliente, este irá contactá-la através do seguinte endereço: apoioaocliente@hyundai.pt.

Gratos pela atenção dispensada, despedimo-nos apresentando os nossos melhores cumprimentos.
Hyundai Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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