Performance da Marca
14.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,4%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
22,8%
Taxa de Retenção de Clientes
20,3%
Ranking na categoria
Participações, SGPS S.A
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Iberdrola - Contador da luz

Sem resolução
Luís Rocha
Luís Rocha apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2020
Eu sou proprietário de um apartamento que aluguei a um uma senhora, ela por sua vez quando saiu de la não deu baixa do contador da luz e contraiu uma dívida com a empresa responsável da ligação da mesma, agora tenho outra pessoa interessada no aluguer do apartamento, inclusivo já fizemos escritura e a pessoa em questão já começou a mobilar o apartamento e foi fazer o pedido de ligação da luz e disseram lhe que não conseguem fazer a ligação da mesma visto o contador estar bloqueado. Entrei em contacto com a tal empresa e tive eu que pagar 2 facturas atrasados que a senhora não pagou e disseram me que só lá para o fim da semana teria o problema resolvido.Gostaria de saber que eu proprietário do apartamento e o senhor que o alugou o que é que temos a ver com a dívida que a outra senhora contraiu com a tal empresa de eletricidade!!!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.