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Iberdrola - Não atribuição de CAV reduzida
Sem resolução
joao leal apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2019
A Iberdrola apesar de verificar e validar o direito que tenho ao descontos de tarifa social, no qual vêm aplicando descontos na energia e na Potência, tem vindo a recusar desde que comprovei a ter tais descontos, a atribuir um CAV reduzido dos 2.85 €+ iva para 1€+iva. Sendo assim tenho pago valor de CAV já há vários meses valor por excesso quando já comprovei que devia pagar 1 € + IVA.
Já contactei lhes sobre a situação, reconhecendo que tenho direito a tal redução para 1 € +iva no CAV no entanto factura após factura, têm adiado a sua atribuição.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2019
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