No seguimento da sua exposição e no sentido de podermos averiguar concretamente o sucedido, agradecemos que nos envie os dados da Cliente a que se reporta para o e-mail: geral@icpa.pt.
Com os melhores cumprimentos.
Os dados da cliente não são importantes. Preocupem-se com outras coisas pois imagino que não foi a única que passou por isso .
Com o direito do cidadão à reclamação vem intrinsecamente associada a responsabilidade de existir uma intenção de que a qualidade do serviço prestado ao cidadão, melhor, cresça, evolua. Sem essa intenção a reclamação corre o risco de ser somente opinativa e em alguns casos, mais grave, injuriosa e caluniosa.
Para podermos compreender o que aconteceu com esta situação, grave, que descreve, agradecemos e solicitamos uma vez mais, que nos faculte informação sobre a mesma (dados da Cliente, e-mail que nos enviou) para o e-mail: geral@icpa.pt, sob pena de nada poder ser feito dado que a sua descrição é ímpar, sem situação semelhante.
Com os melhores cumprimentos.
Se não ouvesse situações semelhantes saberiam quem era o que é grave pois sendo assim fazem isso com mais gente . Enfim mas não é só openiao opinativa eu tenho provas do que disse e do grave que é. Portanto ainda vêem desmentir é melhor nao
Não existindo intenção de identificar a situação de forma concreta e real, infelizmente, nada mais podemos fazer.
Sim também isto é só para dizer que não aconselho que não iam fazer nada já se sabia não era preciso ser muito esperto para saber quem é mas visto que devem ser muitos a quem fazem esse tipo de coisas não sabem... tudo bem também iam fazer o que pedir desculpa??? Não vale a pena são situações que nem com desculpas
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