IKEA - Filas para pagamento e caixas só self service

Os clientes que queriam comprar no Ikea em Alfragide mas penso que devem ser em todas as lojas têm que fazer o trabalho dos operadores do ikea.
Recolhem e ainda registam tudo no ato do pagamento. Estavam algumas filas pois os clientes não sabem fazer nem querem pois estão a pagar e no final têm que fazer tudo. Perguntei porque teria eu de estar a registar sem saber, tinha um carro cheio de coisas quando estava uma operadora ali? A operadora com arrogância e a despachar respondeu que agora ia ser tudo assim. Os clientes tinham que fazer todo o trabalho porque a direção do Ikea quer poupar dinheiro. Eu não tenciono ir mais ao Ikea ,os produtos não são assim tão bons e ter todo o trabalho, não concordo com este mau serviço.