Ilha Verde Rent a Car - Reclamação

No dia 18 de setembro a quando a entrega do carro foi por mim e pelo funcionário da ilha verde identificado vários pequenos danos na viatura com matricula 89-UV-46 com especial destaque para 3 grandes riscos nas 2 portas direitas e para lamas. O funcionário ia apontando no papel. No fim pede para assinar. No dia da entrega esses 3 grandes riscos bem visíveis não estavam escritos no papel. Pede para falar com o mesmo funcionário o qual foi dito que estava de folga. Eu tive de pagar por um dano que já estava no carro. E ainda me perguntaram se eu tinha tirado fotos dos danos. Por falta de experiência e confiar não tinha fotos. Espero que confirmem com o vosso funcionário como esses 3 grandes riscos já estavam e que me devolvam o respectivo valor. Porque é uma injustiça pagar por danos que já estava na viatura.