Imperio da Flor
Imperio da Flor
Performance da Marca
58.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
68,5%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
22%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Floristas, Hortos e Cultivo
1 Bioma Plants 93.2
2 Urbicult 77.1
...
Imperio da Flor58.6
Flor do Vale - Decoração e Flores, Unipessoal Lda

Imperio da Flor - Reclamação

Resolvida
Tiago Ferreira
Tiago Ferreira apresentou a reclamação
15 de abril 2020
Boa tarde,
Venho por este meio, demonstrar o meu enorme desagrado para com a empresa acima referida, visto que, ontem pelas 14:36H, efetuei uma encomenda, fazendo o pagamento imediatamente e, a empresa responsabiliza-se pela entrega das encomendas nas seguintes 24H, aquando estas mesmas são concluídas antes das 17H. Como acima foi referido, fiz a encomenda às 14:36H do dia 14 de Abril de 2020, estando à espera da mesma hoje, dia 15 de Abril de 2020 entre as 9H e as 13H. Só ainda não recebi a encomenda como não obtenho quaisquer informações por parte desta empresa, quer telefonicamente quer por via email.
Acho que esta empresa pratica burla.
Obrigado
Sem outro assunto,
Tiago Ferreira
Data de ocorrência: 15 de abril 2020
Imperio da Flor
15 de abril 2020
Boa Tarde.

O seu pedido está entregue 13h18.

Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida
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