Império das Malas
Império das Malas
Malas de Viagem e Bagagem
Performance da Marca
56.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
71,4%
Tempo Médio de Resposta
38,6%
Taxa de Solução
57,1%
Média das Avaliações
67,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Malas de Viagem e Bagagem
1 Império das Malas 56.6
2 Dolfi1920 54.9
3 Samsonite 50.5
Malas Vitesse, Lda
Filtrar por:
todas resolvidas avaliadas
Ordenar por:
Relevância Mais recente
maria romao
maria romao
7 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Império das Malas - Compra de trolley

Bom dia. Comprei na vossa loja online (Império das Malas), na semana de 03 a 09 de abril, de 2023, um trolley, cujas referências envio, em anexo. Não disponho do…

Resolvida
10/10
Nelson Silva
Nelson Silva
21 de setembro 2023
Resolvida
9/10
Império das Malas - Encomenda bloqueada

Comprei um guarda chuva dia 18 foi enviado e desde o dia 19 esta preso nos ctt porque diz que esta a ser acondicionado,informaram me que têm canais para falar com…

Resolvida
9/10
Rita Sampaio
Rita Sampaio
27 de julho 2022
Resolvida
7/10
Império das Malas - Oportunistas

Encomendei a esta entidade dois itens. Como o valor da encomenda era de valor considerável, os portes de envio, no valor de 4,99€, não me foram cobrados. No entanto,…

Resolvida
7/10
Nuno CD
Nuno CD
21 de janeiro 2019
Resolvida
1/10
Império das Malas - Alegada facilidade de devolução e mau atendimento

No dia 11-01-2019 encomendei , via net uma carteira à empresa imperio das malas. Procedi ao pagamento, foi -me enviada a encomenda e correu tudo bem. Ao chegar…

Resolvida
1/10