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Performance da Marca
88.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,8%
Média das Avaliações
56,4%
Taxa de Retenção de Clientes
68,1%
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Marca Recomendada
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Institutos Públicos
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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Carta de condução

Resolvida
10/10
Bruna Fernandes Santos
Bruna Santos apresentou a reclamação
23 de março 2018

Venho por este meio informar esta identidade acerca do meu descontentamento pois já tirei a carta a algum tempo e estou impossibilitada de conduzir pois o regime de licença provisória de 60 dias encontra se ultrapassado. Não tenho a obrigação de me dirigir uma vez mais ao imt que não é propriamente perto pra resolver uma situação devido a esta incompetência.

Data de ocorrência: 23 de março 2018
IMT
26 de março 2018
Bom Dia,

Mediante o pedido de esclarecimento solicitado, e após consulta ao nosso sistema informático, cabe-me informar que a carta foi rececionada via CTT no dia 02-02-2018, com o nº RG296419596PT em nome da titular da carta na Baixa da banheira.

Com os melhores Cumprimentos
Bruna Fernandes Santos
Bruna Santos avaliou a marca
14 de outubro 2018

Fantastico.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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