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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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210488488
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA - imt@imt-ip.pt
IMT - Carta de condução
Resolvida
Barbara apresentou a reclamação
10 de dezembro 2019
Boa noite , quero fazer uma reclamação sobre minha carta de condução, me disseram que dentro de 30 dias chegaria minha carta , até hj nada já se passaram 3 meses e nada , vou viajar e preciso da minha carta pois ficam com nossa carta no IMT , e como vou fazer para dirigir no Brasil .
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2019
10 de dezembro 2019
Exmo(a) Barbara,
Agradecemos a sua exposição nr. 34427519 no dia 2019-12-10 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 34427519 no dia 2019-12-10 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
11 de dezembro 2019
Sim o mais breve possível, porque tenho viajem marcada , e não posso dirigir no Brasil não tenho carta .
11 de dezembro 2019
Sim o mais breve possível, porque tenho viajem marcada , e não posso dirigir no Brasil não tenho carta .
11 de dezembro 2019
Sim o mais breve possível, porque tenho viajem marcada , e não posso dirigir no Brasil não tenho carta .
11 de dezembro 2019
Bom Dia,
Somos a informar que foi reencaminhado , este pedido aos serviços recetores.
Actualizaremos esta informação oportunamente.
Com os melhores cumprimentos
Somos a informar que foi reencaminhado , este pedido aos serviços recetores.
Actualizaremos esta informação oportunamente.
Com os melhores cumprimentos
17 de dezembro 2019
Bom Dia,
Após contacto com os serviços recetores, somos a informar o seguinte;
A troca do título de condução, está condicionado a prévia aprovação em prova prática de condução, por ter ultrapassado o prazo de 90 dias após fixação da residência em Portugal.
Conforme ofício enviado para efetuar o pagamento da taxa referente a exame, não o tendo efetuado até à data.
Por tal, solicitamos que se dirija aos nossos balcões a fim de regularizar a situação
Com os melhores cumprimentos
Após contacto com os serviços recetores, somos a informar o seguinte;
A troca do título de condução, está condicionado a prévia aprovação em prova prática de condução, por ter ultrapassado o prazo de 90 dias após fixação da residência em Portugal.
Conforme ofício enviado para efetuar o pagamento da taxa referente a exame, não o tendo efetuado até à data.
Por tal, solicitamos que se dirija aos nossos balcões a fim de regularizar a situação
Com os melhores cumprimentos
17 de dezembro 2019
Pois ninguém disse que teria que pagar taxa, e também não foi me enviado nada , paguei uma taxa no dia que fui no valor de 30 euros , ainda disse para a senhora que me atendeu se era só isso , ela disse que sim , e que era pra esperar que a carta chegaria em casa , e agora me dizem que me enviaram um ofício cujo não paguei até a data , vocês só podem está a gozar com minha cara.
16 de janeiro 2020
Boa noite até agora não me deram nenhuma resposta da minha carta , vou viajar , e não posso conduzir porque não tenho nenhuma carta .
17 de janeiro 2020
Bom dia,
Reiteramos a resposta anteriormente dada.
Para mais esclarecimentos, solicitamos que se dirija aos nossos balcões.
Com os melhores cumprimentos
Reiteramos a resposta anteriormente dada.
Para mais esclarecimentos, solicitamos que se dirija aos nossos balcões.
Com os melhores cumprimentos
24 de fevereiro 2020
Bom Dia,
Somos a informar que a carta se encontra emitida pelos nossos serviços, tendo como previsão de entrega , via CTT , na morada indicada , dentro dos próximos dias.
Apresentamos as nossas desculpas pelo tempo de mora e transtorno causado.
Com os melhores cumprimentos
Somos a informar que a carta se encontra emitida pelos nossos serviços, tendo como previsão de entrega , via CTT , na morada indicada , dentro dos próximos dias.
Apresentamos as nossas desculpas pelo tempo de mora e transtorno causado.
Com os melhores cumprimentos
3 de junho 2020
Boa tarde , no dia 24/02 disseram que minha situação estava resolvida , mais até hoje minha carta ainda não chegou , já faz 9 meses que to esperando minha carta , e não me dão nenhuma resposta , como dirijo sem carta , e o papel que me deram era válido só 6 meses .
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