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IMT - Esclarecimento

Resolvida
João Mendes
João Mendes apresentou a reclamação
17 de março 2018

Boas, gostaria que me esclarecessem uma dúvida, no dia em que passei no exame de condução (08-03-2018), paguei os 30€ de emissão da carta, e foi me informado que a carta chegaria á morada, até ao momento ainda não chegou, mudei a minha morada, atualizei ainda na escola de condução, ainda bem antes de ir a exame, gostaria de saber se estão a existir anomalias com a emissão da carta, atrasos, o que devo fazer visto que a minha licença expirou os 3 meses dados e preciso do carro para me deslocar?! Muito Obrigado.

Data de ocorrência: 17 de março 2018
IMT
19 de março 2018
Bom Dia,

Mediante o pedido de esclarecimento, cabe-me informar que a carta s encontra pendente de emissão , pelo facto de não ter sido feita a captação de imagem e assinatura.

Deverá por tal dirigir-se aos nossos serviços para o solicitar e solicitar esclarecimento com relação à morada de envio.

Informo que tal informação deveria ter-lhe sido feita pela Escola de Condução, aquando da aprovação.

Com os melhores Cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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