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Performance da Marca
88.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,8%
Média das Avaliações
56,4%
Taxa de Retenção de Clientes
68,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.4
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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Imt online está a dar erro

Resolvida
Vladyslav Strelbitskiy
Vladyslav Strelbitskiy apresentou a reclamação
23 de março 2019

Ontem consegui entrar sem problemas no site do imt-online.
Mas hoje após várias tentativas após autenticar aparece uma página a dizer " erro".
Gostava de saber se é tempórario ou é algo relativo à minha conta em especifico.

Obrigado e bom dia .

Data de ocorrência: 23 de março 2019
IMT
24 de março 2019
Exmo(a) Vladyslav Strelbitskiy,

Agradecemos a sua exposição nr. 26927819 no dia 2019-03-24 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
25 de março 2019
Bom Dia,

Solicitamos pf o envio do erro , para verificação e resposta.

Com os melhores Cumprimentos
IMT
12 de abril 2019
Boa tarde,

Por falta de resposta iremos proceder ao fecho deste pedido.

Com os melhores Cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Boa tarde.
Já tenho o Atestado Médico para renovação da Carta de Condução, mas o Portal On Line do IMT diz não reconhecer os dados.

Solicito ajuda urgente, dado que a minha carta expira dia 18/10/2020.

Luis Manuel Jacinto Alves
L-862740 4