IMT
IMT Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
88.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,8%
Média das Avaliações
56,4%
Taxa de Retenção de Clientes
68,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.4
3 IMPIC 75.9
Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Pedido de informação

Resolvida
7/10
João Dias dos Santos
João Santos apresentou a reclamação
2 de julho 2019

Segundo o email do IMT de Setúbal, alegavam que recebia a carta de condução dia 24/06. Até ao momento não recebi nada e não consigo contactar ninguém do IMT Setúbal. Já lá vão quase 6 meses que efectuei a troca de carta de condução estrangeira.

Data de ocorrência: 2 de julho 2019
IMT
2 de julho 2019
Exmo(a) João Dias dos Santos,

Agradecemos a sua exposição nr. 29529219 no dia 2019-07-02 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
João Dias dos Santos
João Santos avaliou a marca
19 de agosto 2019

Satisfeito, apesar da demora.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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