IMT
IMT Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
88.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,8%
Média das Avaliações
56,4%
Taxa de Retenção de Clientes
68,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.4
3 IMPIC 75.9
Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Quando é que chega a minha carta de condução

Resolvida
Beatriz Costa
Beatriz Costa apresentou a reclamação
10 de dezembro 2019
Tirei a carta à um mês e já pedi a emissão de carta a semana passa pelo imtonline uma vez que o site estava sempre a ir a baixo. Na minha lista de pedidos diz que o estado do pedido esta concluindo, queria saber se vou receber a carta entretanto pelos CTT ou tenho que me dirigir ao imt para saber se eles é que receberam a minha carta, pois vai expirar dia 29 deste mês.
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2019
IMT
10 de dezembro 2019
Exmo(a) Beatriz Costa,

Agradecemos a sua exposição nr. 34418219 no dia 2019-12-10 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
10 de dezembro 2019
Exmo(a) Beatriz Costa,

Agradecemos a sua exposição nr. 34418219 no dia 2019-12-10 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
10 de dezembro 2019
Exmo(a) Beatriz Costa,

Agradecemos a sua exposição nr. 34418219 no dia 2019-12-10 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
10 de dezembro 2019
Exmo(a) Beatriz Costa,

Agradecemos a sua exposição nr. 34418219 no dia 2019-12-10 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
11 de dezembro 2019
Boa Tarde,

Somos a informar que a carta se encontra emitida pelos nossos serviços, tendo como previsão de entrega via CTT, na morada indicada , a partir de 12-12-2019.

Com os melhores cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.